Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [date de publication]

Visit Marhaba (visitmarhaba.com) est un guide gratuit et indépendant pour les supporters qui visitent le Maroc. Cette page explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et les droits dont vous disposez. Elle respecte la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est TMC Solutions, [adresse postale], Maroc. Pour toute question sur vos données : [e-mail de contact confidentialité].

Ce traitement a été déclaré à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) sous le numéro [numéro de déclaration CNDP].

Représentant dans l'Union européenne (article 27 du RGPD) : [nom et adresse du représentant, ou à retirer après avis juridique].

Ce que nous collectons et pourquoi

Newsletter. Votre adresse e-mail, la langue choisie et les villes qui vous intéressent, pour vous envoyer chaque guide de ville à sa publication. Nous enregistrons aussi la date et l'heure de votre consentement et l'adresse IP d'où il provient, afin de pouvoir le prouver. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous confirmez votre inscription en cliquant sur le lien de notre premier e-mail ; sans confirmation, votre adresse est supprimée au bout de 30 jours.

Demandes « Référencez votre établissement ». Le nom, le type et la ville de l'établissement, le nom, le numéro de téléphone (WhatsApp) et l'e-mail du contact, le site web ou le compte Instagram, la description et les photos envoyées, ainsi que la date, l'heure et l'adresse IP de votre consentement. Nous les utilisons pour étudier la demande, vous recontacter et, une fois la demande validée, publier la fiche sur la page de la ville (nom, type, description, photos, site web, Instagram et lien de contact WhatsApp). Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) et votre consentement pour la publication.

Données techniques. Nos journaux serveur enregistrent les adresses IP et les pages demandées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Ils sont conservés [14] jours. Base légale : notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé (article 6.1.f).

Cookies

Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires : un jeton de sécurité qui protège nos formulaires et un cookie de session pour les administrateurs du site. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience : nous ne demandons donc pas de consentement aux cookies.

Pour protéger nos formulaires du spam, nous utilisons Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux de votre navigateur pour distinguer les personnes des robots. Voir la politique de confidentialité de Cloudflare pour plus de détails.

Qui reçoit vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont traitées que par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

Brevo (Sendinblue SAS, France) envoie nos e-mails.
Cloudflare, Inc. fournit le DNS et la vérification anti-spam Turnstile.
[Hébergeur et localisation du serveur] héberge le site et sa base de données.

Durée de conservation

Newsletter : jusqu'à votre désinscription. Les inscriptions non confirmées sont supprimées au bout de 30 jours.
Demandes de référencement : tant que la fiche est publiée, puis [12 mois]. Demandes refusées : [12 mois].
Les sauvegardes sont écrasées en continu dans un délai de [5 semaines].

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer, vous opposer à leur utilisation, les recevoir dans un format portable et retirer votre consentement à tout moment (chaque e-mail contient un lien de désinscription). Écrivez à [e-mail de contact confidentialité] ; nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi saisir la CNDP au Maroc (www.cndp.ma) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, l'autorité de protection des données de votre pays.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page. Si un changement concerne l'usage des données que vous nous avez déjà confiées, nous en informerons les abonnés par e-mail.